是否需要提前预约？
根据合肥电信官方规定，新装宽带用户必须提前至少24小时通过线上或线下渠道预约安装服务。未预约用户无法享受当日上门服务。
预约流程详解
用户可通过以下三种方式完成预约：
- 拨打客服热线10000号按语音提示操作
- 登录电信营业厅APP在线提交申请
- 前往线下营业厅办理预约登记
安装需准备材料
安装工程师上门时需查验：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预缴费用凭证（电子/纸质）
安装当日注意事项
为确保安装顺利进行，建议用户：
- 提前确认入户线路通道畅通
- 保持预留联系电话畅通
- 准备2小时以上的空闲时间
合肥电信宽带安装严格执行预约制，建议用户至少提前1个工作日完成预约登记，并准备好相关材料，以确保安装服务高效完成。
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