一、修改前的准备工作
在开始修改密码前，请确保已准备好以下信息：
- 广电宽带账号（通常为手机号码）
- 当前登录密码
- 有效身份证件（用于身份验证）
二、网页端修改步骤
- 访问广电宽带官方网站，点击「用户中心」
- 输入账号和初始密码登录系统
- 在安全设置中选择「修改密码」
- 按照要求输入新旧密码并确认
- 完成短信验证码验证
三、移动端修改方法
通过官方APP修改的流程如下：
- 打开「广电宽带管家」应用程序
- 进入「我的」-「账户安全」页面
- 选择密码修改功能模块
- 完成人脸识别或短信验证
- 设置包含大小写字母和数字的新密码
四、注意事项
- 建议每90天更新一次密码
- 避免使用连续数字或生日等简单组合
- 修改后需重启光猫设备生效
- 记录新密码并妥善保管
五、常见问题处理
如遇修改失败可尝试以下操作：
- 检查网络连接状态
- 清除浏览器缓存或更换设备
- 确认验证码输入时效性
- 联系客服热线96123获取支持
定期修改宽带密码是保障网络安全的重要措施。通过本文提供的多平台操作指南，用户可快速完成密码更新，建议结合生物识别等安全功能增强账户防护等级。
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