一、确认办理资格与条件
在申请修改广电宽带号码前，需确保宽带账户状态正常且无欠费。若为家庭共享套餐，需确认主账户持有人身份，并提前与套餐成员协商一致。
二、准备所需材料清单
办理号码修改需提交以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 当前宽带合同或缴费凭证
- 填写完整的《业务变更申请表》
- 新号码预选证明（部分地区要求）
三、选择办理方式
广电宽带提供两种修改方式：
- 线上通过官方网站或APP申请
- 线下前往营业厅办理
四、线上修改流程
登录广电宽带官网后：
- 进入「业务办理」页面
- 选择「号码变更」服务
- 上传证件扫描件并提交申请
- 等待客服48小时内回电确认
五、线下营业厅办理
携带材料至营业厅后：
- 取号排队等待叫号
- 提交材料并签署协议
- 现场验证新号码可用性
- 领取业务回执单
六、确认修改生效
完成办理后需进行以下验证：
- 重启光猫设备并重新拨号
- 通过广电自助服务平台查询账户状态
- 使用新号码进行首次登录测试
结论：修改广电宽带号码需提前准备完整材料，根据个人需求选择线上或线下办理渠道。建议办理后保留业务回执单至少三个月，并关注首个账单周期费用变动情况。
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