一、准备工作
开始查询前请确保：
- 已关注”中国联通”官方微信公众号
- 完成手机号与服务密码绑定
- 手机保持网络畅通
二、查询入口
在公众号界面底部菜单栏选择：
- 【服务】→【查询办理】
- 【我的】→【余量查询】
三、查询步骤
- 进入余量查询页面
- 选择对应流量卡套餐
- 验证服务密码
- 查看实时流量数据
系统将显示：
- 套餐总量
- 已用流量
- 剩余流量
- 有效期
四、常见问题
遇到问题时建议：
- 检查网络连接状态
- 确认是否为最新版本公众号
- 联系在线客服
五、其他方式
替代查询渠道包括：
- 联通手机营业厅APP
- 发送短信”LLCX”至10010
- 拨打客服热线10010
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