活动背景说明
中国电信合肥分公司近期推出宽带免费安装服务，宣传中强调”零费用装机”。该活动主要面向新装用户，涵盖200M至1000M不同速率的宽带套餐。
费用明细解析
根据官方说明，以下费用确实免除：
- 基础安装服务费（最高200元）
- 光纤调制解调器押金
- 首年设备租赁费
但部分用户反映可能产生：
- 室内布线改造费（超过标准长度）
- 特殊墙体打孔服务费
- 晚间加急安装服务费
安装流程说明
标准安装流程包括：预约登记→现场勘测→设备调试→网络测试。全程约需2-3小时，工作人员需提前确认用户室内网络接口位置。
用户真实评价
根据合肥市民服务平台的投诉数据显示：2023年第三季度涉及宽带安装的投诉中，约15%与隐性收费相关。典型案例如预埋管线长度不足导致的材料增收费。
常见问题解答
电信客服明确表示：老旧小区改造产生的穿墙打孔费需用户自理，建议提前进行线路勘测。套餐外增值服务（如WIFI6路由器）需另行付费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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