为什么需要暂停流量卡？
当用户暂时不需要使用移动数据服务，但希望保留原号码时，暂停流量卡功能可避免以下问题：
- 按月扣除基础套餐费用
- 号码因长期闲置被运营商回收
- 重新办理号码的繁琐手续
在线办理暂停服务
通过运营商官方APP办理的通用流程：
- 登录账号并进入「套餐管理」
- 选择「业务停用」选项
- 勾选「保留号码暂停服务」
- 确认停机生效时间
通过客服办理流程
拨打运营商客服热线时需准备：
- 本人身份证号码验证
- 需要暂停的手机号码
- 选择停机保留期（通常6-12个月）
线下营业厅操作指南
携带身份证原件至营业厅办理时：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 身份核验 | 5分钟 |
| 填写申请表 | 10分钟 |
| 业务生效 | 24小时内 |
注意事项与常见问题
暂停服务期间需注意：
- 无法接收短信和电话
- 保留期结束后自动注销
- 恢复服务需补交停机期间月租
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