官方渠道查询
登录中国联通网上营业厅或手机APP，通过以下步骤查询：
- 访问联通官网或打开「中国联通」APP
- 使用手机号登录个人账户
- 在「宽带服务」栏目选择「账号信息」
客服热线查询
拨打联通官方客服热线：
- 拨打10010转人工服务
- 提供身份验证信息（身份证号/服务密码）
- 申请查询宽带账号及重置密码
合同/账单查找
原始安装文件包含重要凭证：
- 宽带安装合同书第三页
- 首月缴费账单底栏
- 开户业务受理单
路由器设备标签
查看光猫/路由器背面贴纸：
- 断开路由器电源
- 翻转设备查看铭牌
- 查找「宽带账号」或「USER」字段
建议优先通过官方自助渠道查询，若信息遗失可携带身份证原件至营业厅办理密码重置。定期修改密码可提升账户安全性。
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