哪里可以查询联通宽带移机服务覆盖区域？

• 一、通过中国联通官网查询
• 二、拨打联通客服热线
• 三、线下营业厅咨询
• 四、使用联通手机App查询
• 五、覆盖区域查询注意事项
• 六、覆盖范围更新周期

通过中国联通官网查询

登录中国联通官方网站（www.10010.com），进入「宽带专区」-「移机服务」页面，输入目标地址可实时查询覆盖情况。系统将自动显示该区域是否支持宽带移机，并展示可选套餐。

拨打联通客服热线

拨打官方客服电话10010，按语音提示选择「宽带业务」-「移机服务」，提供新地址的门牌号、小区名称等信息，客服人员将为您实时查询覆盖状态。

• 服务时间：每日8:00-22:00
• 需准备材料：原宽带账号、身份证号码

线下营业厅咨询

携带身份证原件前往就近的联通营业厅，工作人员可通过内部系统精准查询目标地址的网络端口资源，并提供纸质版覆盖确认单。

使用联通手机App查询

打开「中国联通」App，在「服务」-「办理」板块选择「宽带移机」功能，通过地图定位或手动输入地址，可即时获取以下信息：

1. 目标区域网络覆盖状态
2. 可迁移的最高带宽规格
3. 预估移机费用

覆盖区域查询注意事项

查询时需注意：

• 老旧小区可能存在端口占满情况
• 商业办公楼需单独核实接入资质
• 农村地区建议提前30天预约

覆盖范围更新周期

联通宽带覆盖数据每周更新一次，特殊区域（如新交付楼盘）可能实时更新。若查询显示未覆盖，建议15个工作日后再行确认。

通过官网、App、客服热线及线下网点等多渠道均可查询联通宽带移机覆盖范围。建议优先使用数字渠道进行实时查询，若涉及复杂场景可至营业厅获取专业支持。提前确认覆盖状态可避免因资源不足导致移机失败。