最新资费标准
据合肥电信官方公示，2023年宽带升级基础费用维持200Mbps套餐99元/月不变，但新增千兆套餐分为两档：
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 200Mbps | 99元 | 24个月 |
| 500Mbps | 129元 | 24个月 |
| 1000Mbps | 199元 | 36个月 |
宽带升级流程
用户可通过以下三种方式办理升级：
- 登录电信营业厅APP在线申请
- 拨打10000号人工服务办理
- 携带身份证至线下营业厅办理
套餐变更费用
2023年新规要求：
- 合约期内升级套餐需补差价
- 提前解约需支付剩余合约期20%违约金
- 免费更换千兆光猫（需承诺在网12个月）
优惠政策说明
针对老用户推出专项福利：
- 网龄5年以上用户可享8折优惠
- 融合套餐用户赠送2TB云存储空间
- 教师/医务工作者凭证件减免安装费
用户常见问题
近期集中咨询的问题包括：
- 升级后网速未达承诺值如何处理
- 跨省宽带账号迁移注意事项
- 企业用户专线升级特殊政策
合肥电信宽带资费体系在保持基础套餐稳定的前提下，通过分级定价策略满足不同用户需求。建议用户在升级前仔细阅读合约条款，充分利用优惠政策降低使用成本。
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