合肥电信宽带取消办理地点
合肥电信用户如需取消宽带业务,可前往以下线下营业厅办理:
- 政务区营业厅:合肥市政务区南二环路与潜山路交叉口
- 庐阳区营业厅:合肥市庐阳区长江中路电信大厦
- 包河区营业厅:合肥市包河区芜湖路与马鞍山路交口
建议提前通过官网或客服查询营业厅实时营业时间。
线上取消办理方式
用户可通过以下步骤在线提交取消申请:
- 登录中国电信APP或官方网站
- 进入“业务办理”-“宽带服务”页面
- 选择“销户申请”并填写相关信息
客服电话办理流程
拨打电信客服热线10000,按语音提示转接人工服务,提供身份证号及宽带账号信息即可申请取消。
注意事项
- 合约期内取消可能产生违约金
- 需归还光猫、机顶盒等设备
- 建议结清未出账费用
所需材料清单
办理时需携带:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议(如有)
- 终端设备(光猫、路由器等)
合肥电信宽带取消可通过线上线下多种渠道办理,建议用户根据自身需求选择最便捷方式,并提前准备相关材料以避免重复跑动。
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