在线查询方式
您可通过中国联通官方网站或“中国联通APP”查询宽带销户服务网点。登录账号后,进入“服务-网点查询”页面,选择“宽带销户”服务类型,系统将展示附近支持办理的营业厅地址及营业时间。
客服电话查询
拨打联通客服热线10010,根据语音提示转接人工服务,提供您的地址信息,客服人员会为您推荐最近的销户办理网点。建议提前确认以下信息:
- 宽带账号
- 身份证号码
- 当前套餐状态
线下营业厅办理
中国联通自营营业厅均支持宽带销户业务。您可通过以下步骤快速定位:
- 打开地图应用(如高德、百度地图)
- 搜索“联通营业厅”
- 筛选“官方认证”标识的网点
所需材料清单
办理销户时需携带:
- 户主身份证原件
- 宽带接入设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证(可选)
注意事项
销户前请确保:
- 已结清所有未出账费用
- 合约套餐已到期
- 提前备份宽带关联的重要数据
通过线上线下多种渠道均可查询联通宽带销户服务网点,建议优先选择官方APP或客服热线获取实时信息,并提前准备齐全材料以提高办理效率。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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