一、服务取消前的准备
在取消自动续费前，请确保准备好以下材料：
- 广电宽带账号及密码
- 绑定的身份证原件照片
- 最近一期缴费凭证截图
二、在线取消操作步骤
通过官方网站办理的详细流程：
- 登录广电宽带用户中心
- 进入「我的服务」管理页面
- 选择「自动续费管理」选项
- 点击「立即关闭」并确认
三、线下营业厅办理
若在线操作失败，可携带以下材料到营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 设备押金收据（如有）
四、注意事项
取消服务后需特别注意：
- 次月起不再自动扣款
- 剩余服务期仍可正常使用
- 设备需在到期后15日内归还
通过以上三种渠道均可完成自动续费取消，建议优先选择在线操作。成功取消后请保留相关凭证，并注意服务到期后的设备回收事宜。
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