安装前准备
在八一花园申请移动宽带前，需确认户主身份信息与房屋产权证明一致。建议提前准备以下基础条件：
- 有效身份证原件
- 房产证/租赁合同复印件
- 预留安装设备位置（光猫放置处）
流程步骤详解
- 官网/营业厅提交申请
- 等待工作人员上门勘察
- 签订服务协议
- 专业技术人员安装调试
- 完成网络测试
所需材料清单
办理过程中需提交：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 居住证明文件（电子版）
- 预存费用凭证
时间预估
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 申请审核 | 1工作日 |
| 线路勘察 | 2小时 |
| 设备安装 | 1-3小时 |
常见问题
多数用户关心的布线问题：八一花园已预埋光纤管道，技术人员通常可在不破坏装修的情况下完成走线。
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