一、线上缴费方式
合肥电信宽带用户可通过以下线上渠道完成缴费:
- 中国电信官网(www.189.cn)在线支付
- 电信营业厅APP(支持支付宝、微信、银联)
- 微信公众号“中国电信安徽客服”缴费
- 支付宝生活缴费模块
二、线下缴费渠道
传统缴费方式包括:
- 电信自有营业厅(合肥市60+服务网点)
- 合作银行柜台(工商银行、建设银行等)
- 便利店代收点(如罗森、邻几等连锁门店)
三、自动代扣服务
开通自动扣款可避免欠费停机:
- 登录电信APP绑定银行卡/支付宝
- 设置每月自动扣款日期
- 接收短信扣费通知
四、缴费注意事项
需注意:
- 月末缴费高峰期建议提前3天操作
- 企业用户需携带营业执照复印件至营业厅
- 电子发票可通过APP下载
五、套餐查询与客服
查询套餐余量方式:
- 发送短信“108”至10001
- 拨打客服热线400-899-0189
- 营业厅自助终端机查询
结论:合肥电信提供线上线下多渠道缴费服务,用户可根据需求选择官网、APP、线下网点或自动代扣,建议优先使用电子渠道享受便捷服务。
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