销户前准备
在通过短信办理销户前，请确保：
- 流量卡处于正常使用状态
- 已结清所有未出账费用
- 卡内余额不低于10元
- 准备好身份证号码后四位
短信发送流程
按以下顺序操作：
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10010的短信
- 输入内容：
TXZK#身份证后四位 - 发送至10010
确认销户成功
成功发送后，您将收到：
- 即时短信回执
- 24小时内人工确认短信
- 72小时内余额返还通知
注意事项
特殊情况下可能失效：
- 合约期未结束的套餐
- 存在欠费停机记录
- 集团客户统一办理的卡品
其他销户方式
若短信办理失败，可通过：
- 联通营业厅现场办理
- 官方APP在线销户
- 客服热线10010转人工
短信销户是最高效的线上办理方式，但需注意账户状态和套餐限制。建议在工作日9:00-18:00操作，可确保人工审核时效。成功销户后请及时取出SIM卡作废处理。
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