准备工作
在开始查询前，请确保已准备好以下信息：
- 10位联通流量卡号（通常印制在卡片背面）
- 有效的身份验证信息
- 可接收短信的手机设备
官方APP查询
通过中国联通官方APP查询套餐的步骤：
- 下载并安装最新版「中国联通」APP
- 登录后进入「服务」页面
- 选择「余量查询」功能
- 输入完整的10位卡号进行验证
短信查询法
发送特定指令至10010查询：
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 余量查询 | CXLL |
| 套餐查询 | CXTC |
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按语音提示选择「流量卡服务」
- 通过人工客服验证信息
- 提供完整卡号获取查询结果
常见问题
查询失败的可能原因：
- 卡号输入错误或已过期
- 网络信号不稳定
- 系统维护时段操作
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