一、检查合同套餐信息
首先确认您办理的广电宽带套餐是否明确标注为200M带宽。登录广电官网或APP查看账户详情，核对套餐名称、速率说明及有效期。若合同未注明200M，需联系客服升级套餐。
二、使用专业测速工具
通过以下步骤进行测速：
- 关闭其他联网设备，仅保留测试设备直连光猫。
- 访问广电官方测速网站或第三方工具（如Speedtest）。
- 记录三次测速结果，取平均值。
| 标准要求 | 达标范围 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥25MB/s |
| 上传速度 | ≥5MB/s |
三、排查设备与网络环境
若测速未达标，可能受以下因素影响：
- 路由器或网卡不支持千兆传输
- 网线未达Cat5e及以上标准
- 光猫未启用桥接模式
四、联系客服核实限速策略
部分地区广电宽带存在分时段限速策略，需通过客服确认当前IP是否被限速，并要求刷新端口数据。
五、常见问题与解决方案
问题1：夜间网速下降明显
可能为高峰期拥堵，建议错峰使用或申请带宽保障服务。
问题2：无线连接不达标
改用有线连接测试，排查Wi-Fi信号干扰或设备性能瓶颈。
通过合同核查、多工具测速、设备排查及运营商沟通，可系统判断广电宽带是否满足200M标准。若持续不达标，建议申请线路检修或套餐变更。
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