适用年龄说明
根据《电信条例》规定，未满18周岁用户办理通信业务需法定代理人同意。17岁用户激活广电流量卡时，需按以下流程操作：
- 准备监护人身份证原件
- 提供户口本亲属关系证明
- 线下营业厅实名核验
激活准备材料
未成年人办理激活需备齐以下资料：
- 监护人身份证原件及复印件
- 本人有效学生证/身份证
- 家庭户口本（需体现监护关系）
- 已签名的授权协议书
线上激活步骤
通过官方APP完成基础激活：
- 下载「广电慧家」应用程序
- 进入「号卡激活」功能模块
- 扫描SIM卡背面二维码
- 上传双证件电子版
家长协助要求
根据工信部实名制规定，17岁用户激活流程中必须：
- 监护人现场签署《未成年人业务办理承诺书》
- 共同完成人脸识别验证
- 提供监护关系法律文件
| 步骤 | 验证方式 |
|---|---|
| 初次核验 | 身份证读卡器验证 |
| 二次确认 | 公安系统联网核查 |
常见问题解答
高频疑问集中解答：
- 家长无法到场可视频公证办理
- 激活后48小时内完成二次核验
- 校园套餐需额外提供在读证明
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