官方渠道说明
中国电信官方提供以下正规充值渠道，建议用户优先通过这些方式查询：
- 电信官方网站（www.189.cn）
- 电信掌上营业厅App
- 官方微信公众号
在线营业厅查询
登录中国电信网上营业厅进行查询的具体步骤：
- 访问官网首页www.189.cn
- 点击顶部导航栏「充值缴费」
- 选择「流量卡充值」分类
- 输入手机号码进行验证
官方App充值入口
通过电信掌上营业厅App操作流程：
- 下载安装最新版App
- 登录后进入「服务」页面
- 在搜索栏输入「无限流量卡」
- 点击查询结果中的充值入口
客服电话查询
拨打官方客服热线10000号，根据语音提示：
- 按3选择「充值服务」
- 按2选择「流量卡业务」
- 按#号键转人工服务
线下营业厅验证
实体营业厅查询注意事项：
- 携带本人身份证件
- 认准红色「中国电信」标识
- 要求工作人员展示授权证书
建议用户通过上述官方渠道查询充值网址，避免点击第三方短信链接。如遇可疑页面，请立即拨打10000号核实。定期修改账户密码可有效保障资金安全。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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