查询方式概览
合肥电信宽带用户可通过以下途径获取服务电话：
- 官方统一客服热线
- 中国电信网上营业厅
- 本地营业厅查询
- 手机客户端自助服务
官方客服电话
中国电信全国统一服务号码：
- 客服热线：10000
- 故障报修：10001
- 宽带专线：400-888-0566
线上渠道查询
通过数字渠道获取服务的步骤：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 登录网上营业厅账户
- 在「在线客服」窗口输入「合肥宽带」
- 获取本地专属服务号码
营业厅查询
线下查询注意事项：
- 携带有效身份证件
- 查询营业厅地址可通过：
- 官网服务网点查询
- 官方微信公众号定位
常见问题解答
高频咨询问题解析：
- 服务时间：7×24小时人工服务
- 收费标准：咨询通话按市话收费
- 故障响应：报修后24小时内上门
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