官方查询渠道
中国联通宽带用户可通过以下官方途径查询缴费信息：
- 联通官网：www.10010.com
- 手机营业厅APP（Android/iOS版）
- 微信小程序搜索”中国联通”
电脑端操作指南
通过电脑访问官网的步骤：
- 浏览器输入官方网址
- 登录个人账户
- 进入”宽带专区”
- 选择”账单查询”
手机端操作步骤
移动设备缴费流程：
- 打开联通营业厅APP
- 绑定宽带账号
- 通过”生活缴费”功能完成支付
- 支持支付宝/微信/银联
线下服务网点
实体服务点查询方式：
- 工作日：08:30-18:00
- 周末：09:00-17:00
常见问题解答
遇到问题时建议：
- 确认网络连接正常
- 检查账号输入准确性
- 联系客服热线10010
通过官方渠道查询和缴纳宽带费用既安全又便捷，建议用户保存官方网站地址并定期修改账户密码，确保个人信息安全。
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