一、线上缴费渠道
上海电信宽带用户可通过以下数字化平台完成缴费：
二、线下缴费方式
适合偏好实体服务的用户，可选以下途径：
- 电信自有营业厅现金/刷卡支付
- 合作便利店（全家、罗森等）代收服务
- 银行柜台转账（需提供12位宽带账号）
| 渠道 | 查询方法 |
|---|---|
| 营业厅地址 | 发送短信”CXLL”至10001 |
| 自助终端 | 官网地图定位功能 |
三、自动扣款设置
用户可通过以下步骤开通银行代扣：
- 登录电信官网账户中心
- 选择「自动缴费」服务模块
- 绑定银行卡并设置扣款周期
四、账单查询与发票
缴费后可通过电子渠道获取凭证：
- APP内「电子发票」下载功能
- 微信推送电子账单明细
- 纸质发票需至营业厅申领
结论：上海电信提供线上线下融合的缴费服务体系，用户可根据需求选择网银支付、第三方平台、实体网点等多种方式。建议优先使用官方APP或微信服务号完成自助缴费，既可享受实时到账服务，又能获取电子发票等数字化凭证。
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