办理方式说明
用户可通过以下三种方式办理广电宽带业务：
- 线下营业厅办理（推荐携带身份证原件）
- 官方网站在线申请
- 拨打客服热线预约安装
所需准备材料
办理业务时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ¥68 |
| 极速畅享版 | 300M | ¥128 |
服务热线信息
24小时服务渠道：
- 客服热线：96566 / 0728-3261999
- 故障申报：0728-3261111
- 投诉建议：0728-3261234
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 安装周期：申请后3个工作日内
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 续费方式：支持线上/线下多渠道缴费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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