停用前的必要准备
办理停用前需确认以下事项：
- 检查当前套餐合约是否到期
- 准备身份证原件及复印件
- 整理宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 确认未结清账单金额
线下营业厅办理流程
- 携带证件至最近广电营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核查设备完整性
- 签署终止服务协议
- 领取退网回执单
线上自助办理方式
通过广电官方网站或APP操作：
- 登录个人账户中心
- 选择「业务办理」-「套餐变更」
- 提交设备序列号照片
- 在线签署电子协议
设备归还注意事项
设备缺失可能影响办理进度：
- 光猫：300元/台
- 机顶盒：200元/台
- 电源适配器：50元/个
费用结算说明
终止服务后将进行费用清算：
- 按日结算未使用周期费用
- 违约金计算（合约期内）
- 押金返还（15个工作日内）
办理停用广电宽带套餐需提前准备材料并选择合适渠道，建议保留退网凭证至少6个月。设备完整归还和费用结清是顺利完成流程的关键，如有疑问可拨打客服热线96123咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/244391.html
