在线办理流程
- 登录中国电信网上营业厅或”电信营业厅”APP
- 在搜索栏输入”宽带移机”并进入服务页面
- 填写原地址、新地址及联系人信息
- 选择预约安装时间并提交申请
所需材料清单
办理移机需准备以下材料:
- 申请人身份证原件照片
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账户信息
费用标准说明
项目 | 费用 |
---|---|
标准移机费 | 100元/次 |
光纤改造费 | 50元(可选) |
VIP用户优惠 | 免收移机费 |
注意事项
办理前请特别注意:
- 新地址需具备电信网络覆盖
- 移机后原地址服务自动终止
- 节假日预约需提前3个工作日
联系方式
如遇问题可拨打客服热线:10000,或前往合肥电信各营业厅咨询。
通过在线渠道办理宽带移机可节省时间成本,建议用户提前确认新地址网络资源并准备好相关材料,VIP用户可享受免费移机服务,具体资费以办理时系统显示为准。
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