短信查询步骤
发送指定代码到运营商服务号：
- 新建短信编辑框
- 输入查询代码CXLL
- 发送至10086
手机APP查询
通过运营商官方客户端操作：
- 打开中国移动APP
- 进入流量管家模块
- 选择亲情卡管理选项
客服热线查询
拨打客服电话操作流程：
- 拨打10086按1
- 语音提示按3
- 输入身份证后四位
常见问题
典型问题解决方案：
- 查询延迟：建议等待5分钟刷新
- 绑定异常：检查主卡是否正常缴费
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