一、线上续费渠道
二、线下营业厅办理
合肥市区分布有20+电信自有营业厅,用户可携带身份证原件前往办理。推荐服务网点:
区域 | 地址 |
---|---|
蜀山区 | 长江西路电信大厦1楼 |
包河区 | 马鞍山路与太湖路交叉口 |
三、自助服务终端操作
全市50个社区服务中心配备自助终端机,支持7×24小时续费服务。操作流程:
- 点击”宽带业务”选项
- 扫描身份证验证
- 选择续费套餐并完成支付
四、自动续费功能设置
通过银行卡绑定可实现自动续费:
- 支持主流银行储蓄卡/信用卡
- 续费前3天发送短信提醒
- 可随时通过APP取消绑定
五、常见问题解答
Q:续费后多久生效?
A:即时生效,系统自动延长服务周期
Q:续费凭证如何获取?
A:电子发票可通过短信链接下载
合肥电信宽带续费提供线上线下全渠道服务,用户可根据需求选择官网、APP、公众号或实体网点办理。建议优先使用线上渠道享受24小时即时服务,老年用户可选择社区自助终端或营业厅人工服务。
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