覆盖查询方法
用户可通过以下方式确认所在小区是否支持兰州移动光宽带：
- 访问移动官网在线查询系统
- 拨打10086客服热线查询
- 扫描营业厅宣传页二维码
套餐详情对比
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 娱乐增强版 | 600M | 98元 |
安装流程说明
确认覆盖后的标准安装流程：
- 在线提交装机申请
- 工程师48小时内上门勘测
- 签订两年期服务协议
常见问题解答
- 老旧小区何时完成改造？
- 合租房如何选择带宽？
- 光猫设备是否收费？
建议用户优先通过官方渠道获取实时覆盖信息，新签约用户可享受免费移机服务，企业客户可联系客户经理获取专属方案。
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