一、通过账单查询号码
在每月收到的纸质或电子账单中，缴费号码通常显示在账单右上角位置。纸质账单可通过以下步骤查找：
- 查看账单顶部标题栏
- 寻找”客户编号”或”缴费号”字段
- 核对姓名与地址信息是否匹配
二、拨打客服热线查询
拨打中国电信官方客服热线10000，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务
- 按2转接人工客服
提供身份证号码与开户姓名后，客服人员将告知缴费号码。
三、营业厅现场查询
携带本人身份证至任意电信营业厅：
- 蜀山区长江西路营业厅
- 包河区马鞍山路旗舰店
- 庐阳区寿春路服务中心
四、网上营业厅查询
登录中国电信网上营业厅（ah.189.cn）：
- 点击”宽带”服务专区
- 选择”费用查询”功能
- 输入手机验证码登录
- 在账户信息中查看缴费号
五、注意事项
查询时需注意：非户主查询需提供授权委托书；电子账单可能发送至开户邮箱；缴费号码为12位数字组合，请勿与电话号码混淆。
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