修改途径总览
当发现联通宽带登记的身份证信息有误时，用户可通过以下三种方式办理修改：
- 联通手机营业厅APP在线办理
- 前往实体营业厅办理
- 拨打10010客服热线预约
线上修改步骤
通过联通官方APP修改的操作流程：
- 登录”中国联通”APP并完成实名认证
- 进入「服务」-「宽带」业务专区
- 选择「信息变更」提交身份证正反面照片
- 等待人工审核（1-3个工作日）
线下营业厅办理
携带相关材料至营业厅办理时需注意：
- 优先选择自营营业厅（非代理网点）
- 办理时间：工作日上午9:00-12:00
- 建议提前通过APP查询网点实时客流
所需材料清单
- 原登记身份证原件
- 新版身份证正反面复印件
- 近期缴费凭证（电子版或纸质）
常见问题解答
Q：信息修改是否收费？
A：官方不收取服务费，但需确保材料真实有效
Q：他人代办需要什么手续？
A：需提供委托人签字的授权书及双方身份证原件
建议优先选择线上渠道办理信息变更，若需即时办理可前往自营营业厅。办理前请仔细核对材料完整性，避免重复跑动。修改成功后系统将在24小时内同步更新数据。
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