查询方式概览
- 中国移动官方网站
- 移动营业厅APP
- 线下实体营业厅
- 10086客服热线
官网查询步骤
- 访问中国移动甘肃分公司官网
- 登录个人账号
- 进入「套餐服务」页面
- 选择「宽带业务」分类
- 查看大王卡套餐资费详情
手机APP查询
通过「中国移动」APP查询时需注意：
- 确保APP版本为最新
- 绑定需查询的手机号码
- 在搜索栏输入「大王卡宽带」
线下营业厅查询
兰州市内主要营业厅提供：
- 城关区庆阳路旗舰厅
- 七里河区西站营业厅
- 安宁区培黎广场服务点
常见问题
用户常遇问题包括：
- 套餐变更后资费生效时间
- 宽带安装附加费用说明
- 合约期内套餐调整限制
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