一、查询方式概览
- 中国电信网上营业厅
- 电信营业厅APP
- 短信快捷查询
二、网上营业厅查询步骤
- 访问安徽电信官网（ah.189.cn）
- 登录个人账号
- 进入”费用查询”栏目
- 选择”宽带账单”查看明细
三、手机APP查询流程
- 打开”中国电信”APP
- 在首页点击”账单查询”
- 选择对应宽带账号
- 查看实时消费详情
四、短信快捷查询方法
发送特定指令至10001：
| 查询内容 | 指令 |
|---|---|
| 当月账单 | CXYE |
| 余额查询 | YE |
五、注意事项
- 查询前需确认宽带账号已实名认证
- 短信查询可能产生通信费
- 账单更新存在1-3天延迟
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