线下营业厅咨询
建议优先前往联通自有营业厅查询最新覆盖情况。工作人员可通过系统查询周边线路规划，若当前未覆盖可登记需求，待网络扩容后优先通知。
- 携带身份证原件办理预登记
- 获取《网络建设需求表》填写
- 定期致电客服查询进度
线上渠道预登记
通过联通官网或官方APP提交覆盖申请：
- 登录网上营业厅「服务支持」板块
- 选择「网络覆盖申请」服务
- 填写详细地址和联系方式
| 渠道 | 响应时效 |
|---|---|
| 官网 | 3个工作日内 |
| 手机APP | 24小时内 |
社区服务点申请
部分街道设有联通便民服务站，可协助收集用户需求。建议关注社区公告栏或物业通知，定期有联通工程师驻点服务。
合作代理网点办理
授权代理网点信息可通过以下方式获取：
- 拨打10010客服热线查询
- 关注「中国联通」微信公众号
- 登录掌上营业厅查询附近网点
覆盖查询与反馈
使用宽带覆盖查询工具：
- 访问联通官网「覆盖查询」页面
- 输入详细地址信息
- 查看覆盖状态和预计开通时间
建议用户通过多渠道提交网络覆盖需求，重点关注营业厅预登记和线上渠道。联通公司通常根据需求集中度规划网络建设，集体申请可加快覆盖进程。
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