营业厅现场办理
中国联通各地营业厅均提供室外宽带安装服务,携带身份证原件至服务台办理。推荐提前致电确认营业厅服务范围及所需材料。
- 需准备材料:身份证、场地使用证明
- 服务时间:工作日9:00-18:00
官方网站预约
通过联通官网(www.10010.com)在线提交安装申请,流程如下:
- 登录网上营业厅
- 选择”宽带预约”-“室外专线”
- 填写地址信息并提交
10010客服热线
拨打官方客服热线10010转接人工服务,提供地址信息后客服将安排工程师进行实地勘测,并告知资费方案。
合作代理服务点
联通授权代理网点分布信息可通过以下方式获取:
渠道 | 操作方式 |
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微信公众号 | 关注”中国联通”服务号 |
手机APP | 打开”中国联通”应用 |
覆盖区域确认
建议办理前通过以下方式确认室外宽带覆盖情况:
- 官网地址查询工具
- 联系片区装维经理
- 使用联通APP定位检测
服务总结
室外宽带安装建议优先选择线上预约或直营营业厅办理,特殊场景需求可通过客服热线定制解决方案。办理前请务必确认施工区域网络覆盖情况,整个安装流程通常需要3-7个工作日。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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