注销前准备
办理注销前需确认以下事项：
- 宽带合约是否到期
- 是否存在未结清费用
- 准备好开户人身份证原件
办理方式
可选择两种办理途径：
- 线上办理：登录天津广电网上营业厅申请
- 线下办理：携带材料至营业网点办理
材料提交
需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
费用结算
办理时需完成：
- 支付违约金（合约期内注销需缴纳）
- 结清当月使用费用
- 索取费用结算单
设备退还
设备退还注意事项：
- 保留设备退还凭证
- 检查设备是否完好
- 逾期未还将收取押金
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