什么是定向流量
定向流量是运营商针对特定应用或服务提供的专用流量包，例如视频、音乐或社交类应用的专属流量。查询前需确认套餐是否包含定向流量服务。
通过短信查询
发送指定指令到运营商服务号：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXLL发送至10086 - 等待回复短信查看详情
使用手机APP查询
通过运营商官方APP操作：
- 下载并登录「中国移动」APP
- 进入「流量管家」服务模块
- 查看「专属流量」分类数据
拨打客服电话
人工客服查询流程：
- 拨打10086按语音提示选择服务
- 转接人工客服后提供手机号码
- 请求查询定向流量剩余情况
常见问题解答
- 仅限指定APP版本使用
- 不同套餐抵扣顺序可能不同
- 跨月未用完流量自动清零
通过以上三种方法可快速查询定向流量余量，建议定期检查避免超额使用。若发现数据异常，应及时联系运营商核实。
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