通过短信查询
发送短信内容“CXLL”至10086，系统将自动回复当前套餐的定向流量详情。部分定向流量可能需发送特定代码，可参考官方说明。
使用移动营业厅APP
登录“中国移动”APP，按以下步骤操作：
- 打开APP并进入“我的套餐”页面
- 点击“流量详情”查看定向流量分配
- 在“已订业务”中确认生效状态
拨打客服电话
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按“1”选择流量查询服务
- 按“3”获取定向流量详情
- 按“0”转人工服务进一步咨询
前往线下营业厅
携带本人身份证至移动营业厅，通过自助终端或柜台查询。工作人员可提供纸质版套餐说明及使用建议。
注意事项
- 定向流量仅限指定APP使用
- 不同套餐有效期可能独立计算
- 超出部分将消耗通用流量
通过短信、APP、电话或线下渠道均可查询定向流量套餐，建议优先使用APP实时查看使用情况，避免超额扣费。
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