重置前准备
请确保已连接移动宽带网络，并准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 身份证后6位验证码
- 可接收短信的手机
官网重置流程
通过中国移动官方网站操作：
- 访问甘肃移动服务大厅
- 登录个人账号
- 进入宽带密码管理页面
- 获取短信验证码并重置
手机APP操作
使用「中国移动」APP重置步骤：
- 打开APP首页选择「宽带」
- 进入「密码管理」模块
- 验证身份信息
- 设置新密码并确认
常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下方法：
- 检查网络连接状态
- 确认验证码有效期（5分钟内）
- 重置失败可尝试24小时后操作
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