一、概述
暖心定向流量是中国移动推出的专属优惠流量包，适用于特定应用或服务。了解其适用范围及剩余量可避免超额使用，本文提供三种查询方式。
二、通过官方APP查询
登录中国移动官方APP「中国移动」按以下步骤操作：
- 打开APP首页，点击「我的」
- 选择「流量查询」
- 在「定向流量」栏目查看详情
- 微信
- 抖音
- 爱奇艺
三、通过短信查询
发送指定代码至10086：
- 查询适用范围：发送
DXLL - 查询剩余流量：发送
CXLL
四、通过客服查询
拨打10086客服热线：
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供手机号码验证身份
- 告知客服查询需求
五、注意事项
使用定向流量时需注意：
- 部分视频广告可能消耗通用流量
- 不同套餐适用APP范围可能不同
- 剩余流量次日更新数据
通过官方APP、短信或客服渠道均可查询定向流量详情，建议定期检查剩余流量并注意使用规则，以充分利用套餐权益。
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