办理前准备
确认您所在区域是否覆盖广电网络服务，可通过官网查询或拨打客服热线96123进行咨询。建议提前测量安装位置与弱电箱的距离。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用银行卡/现金
- 设备押金收据（可选）
线下办理流程
- 前往当地广电营业厅取号排队
- 填写《宽带业务受理单》
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
线上办理方式
登录平和广电网上营业厅，依次完成：
- 选择宽带套餐类型
- 上传证件电子版
- 在线支付费用
- 预约安装时间
安装与验收
技术人员将在预约时间上门安装，完成后请：
- 测试网络连接速度
- 确认设备序列号
- 索取服务工单
注意事项
建议保留业务受理单至少6个月，安装后7日内可申请套餐变更。迁移宽带需重新预约登记。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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