方法一：手机APP查询
登录运营商官方手机APP（如「中国移动」），按以下步骤操作：
- 进入「我的」个人中心
- 选择「套餐余量」页面
- 在「语音通话」栏目查看赠送分钟数
方法二：短信查询
发送指定指令到运营商服务号码：
- 移动用户编辑短信「YE」发送至10086
- 等待系统回复短信显示套餐详情
方法三：客服电话查询
拨打运营商客服热线：
| 运营商 | 电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
根据语音提示选择套餐查询服务，或转接人工客服咨询。
方法四：官方网站查询
访问运营商官网（如移动10086.cn）：
- 登录个人账户
- 进入「套餐与服务」页面
- 查看「语音资源」使用情况
方法五：线下营业厅查询
携带身份证至营业厅柜台，工作人员将通过系统：
- 验证用户身份信息
- 打印套餐详情单
- 标注免费通话分钟数
通过以上五种渠道均可快速查询赠送通话时长，建议优先使用手机APP或短信查询方式，线下营业厅适合需要纸质凭证的用户。
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