办理前准备
确认所在小区是否覆盖广电网络，可通过官网查询或拨打96956客服热线。建议提前测量室内网络接口位置，规划光猫安装位置。
办理方式选择
- 线上办理：访问广东广电网络官网在线申请
- 营业厅办理：携带材料至最近服务网点
- 电话预约：通过客服电话登记办理
材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预付费用（现金/银行卡）
- 设备押金收据（可选）
安装流程
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 预约登记 | 10分钟 |
| 线路调试 | 1-2小时 |
| 设备配置 | 30分钟 |
费用说明
基础套餐包含100M宽带+高清电视服务，首年优惠价680元/年。特殊需求可选择企业专线或千兆套餐。
注意事项
- 网络调试期
- 安装后3个工作日内可申请免费网络优化
- 设备维护
- 光猫设备享受2年质保服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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