一、套餐基础费用解析
兰州移动宽带电视套餐公开宣传的资费标准包含以下内容：
- 基础套餐：88元/月（含100M宽带+电视服务）
- 升级套餐：128元/月（含300M宽带+4K电视）
- 合约优惠：签约24个月可减免安装费200元
二、隐藏收费项目调查
实际使用中发现可能产生额外费用的环节：
- 设备押金：机顶盒需缴纳100元押金
- 服务升级费：开通回看功能需月付5元
- 提前解约金：未满合约期需支付剩余月份30%费用
| 项目 | 移动 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|---|
| 基础安装费 | 200 | 150 | 180 |
| 设备押金 | 100 | 0 | 50 |
三、用户投诉案例汇总
根据消费者协会数据（2023年第三季度）：
- 投诉量占比：移动宽带相关投诉占行业总量42%
- 主要问题：账单明细不透明（65%）、违约金争议（28%）
四、官方回应与解决方案
兰州移动客服部门表示：
- 所有收费条款均在合约细则中注明
- 提供账单明细查询通道：掌上营业厅/线下网点
- 争议处理：7个工作日内反馈解决方案
综合分析表明，兰州移动宽带电视套餐存在部分隐性收费项目，建议用户在办理前仔细阅读合约条款，通过官方渠道核实费用明细，同时保留相关凭证以便维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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