准备工作
在查询流量前，请确保：
- 手机信号正常且能正常通信
- 已登录移动官方账号（APP/网站）
- 准备好手机服务密码
短信查询方式
最快捷的查询方法：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXLL发送至 10086 - 等待系统回复包含流量详情的短信
手机APP查询
通过「中国移动」官方应用查询：
- 打开APP并登录账号
- 点击首页「流量管家」
- 在详情页查看剩余流量及领取活动
客服热线查询
人工服务操作流程：
- 拨打10086转接人工客服
- 提供手机号码和服务密码
- 根据语音提示获取流量信息
线下营业厅查询
实体网点办理步骤：
- 携带身份证至移动营业厅
- 在自助终端机刷身份证验证
- 打印流量使用明细单或咨询工作人员
通过以上五种渠道均可完成流量查询，推荐使用官方APP实时查看数据。定期查询可避免超额使用，参加流量活动还能领取额外资源。
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