一、办理流程
办理广电15M宽带可通过以下步骤完成：
- 登录广电网络官网或微信公众号查询覆盖范围
- 选择”家庭宽带-15M套餐”服务
- 在线填写申请表格并提交证件照片
- 等待工作人员48小时内联系确认
二、准备材料
申请人需提前备齐以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝账号（用于缴费）
三、资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 单宽带套餐 | 68元 | 12个月 |
| 融合套餐（含电视） | 88元 | 24个月 |
四、安装须知
安装前需确认以下事项：
- 确保房屋已完成基础布线
- 提前预约安装时间
- 准备2米×2米的设备安装空间
五、常见问题
Q：能否自带光猫设备？
A：需使用广电认证设备，不支持第三方设备接入
Q：停机保号如何办理？
A：可通过营业厅申请，每月收取10元保号费
广电15M宽带以其稳定的网络质量和优惠的资费政策，成为家庭宽带的优质选择。通过线上申请与线下服务的有效衔接，用户可享受从报装到使用的全流程便捷服务。
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