线上办理渠道
中国联通提供多种线上办理方式：
- 官方网站业务大厅
- 联通手机APP「服务」板块
- 微信公众号「中国联通微厅」
线下营业厅查询
通过以下步骤定位最近网点：
- 打开地图软件搜索「联通营业厅」
- 拨打10010客服查询认证网点
- 访问官网「服务网点查询」页面
客服电话办理
拨打10010按语音提示操作：
- 转人工服务确认身份信息
- 提供原宽带账号及地址
- 预约工程师上门时间
代理合作网点
部分便利店和社区服务中心提供代办服务：
- 品牌通信连锁店
- 物业服务中心
- 银行合作网点
用户可根据自身需求选择线上自助办理或线下实体服务，建议优先通过官方渠道确认业务变更细则，办理时需携带有效身份证件原件。
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