通过中国电信官网查询
登录中国电信官方网站（www.189.cn），选择“服务支持”-“联系我们”，在地区列表中选择“江西省-吉州区”，即可查看当地宽带业务专属客服电话。
拨打全国统一客服热线
全国统一客服电话10000提供24小时服务，接通后根据语音提示按以下步骤操作：
- 选择语言（普通话按1）
- 宽带业务咨询按3
- 转接人工服务按0
线下营业厅咨询
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 吉州中心营业厅 | 井冈山大道128号 | 0796-8321000 |
| 城北营业厅 | 青原大道56号 | 0796-8322000 |
使用电信手机营业厅App
下载安装“中国电信”官方App，完成登录后：
- 点击首页“在线客服”
- 输入“吉州区宽带服务”
- 自动推送当地服务专线
关注微信公众号获取
微信搜索并关注“中国电信江西客服”，发送文字消息“吉州宽带电话”，公众号将自动回复最新联系方式及业务办理指引。
注意事项与常见问题
建议优先记录客服工号以便后续跟进，注意服务时间为每日8:00-22:00。若遇线路繁忙，可通过官网在线留言功能提交需求。
结论：吉州区电信宽带用户可通过多渠道查询客服电话，推荐使用10000热线或手机App快速获取实时服务，重要业务建议留存书面沟通记录。
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