一、什么是移动悦动卡定向流量？
移动悦动卡定向流量是面向特定应用或平台的专属流量包，例如视频、社交或音乐类APP。使用定向流量时，需确保操作在指定范围内，否则将消耗通用流量。
二、如何查询定向流量适用范围？
您可以通过以下方式查询适用范围：
- 登录移动掌上营业厅APP，进入“流量详情”页面。
- 点击“定向流量”选项，查看支持的应用列表。
- 发送短信“YDLL”至10086，获取适用范围短信通知。
三、如何查询剩余流量？
查询剩余定向流量的方法包括：
- 方法1：拨打10086客服热线，按语音提示查询。
- 方法2：通过移动官方微信公众号，绑定账号后输入“流量查询”。
- 方法3：在手机设置中查看流量监控工具（需手动设置定向APP分类）。
四、常见问题解答
以下是用户常见问题：
- 问题1：定向流量未生效？请检查是否在指定APP内使用。
- 问题2：剩余量显示延迟？建议重启手机或等待系统同步。
| 场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 流量未扣除 | 联系客服核实使用记录 |
| 适用范围模糊 | 查看官方说明或咨询在线客服 |
通过掌厅APP、短信或客服渠道，可快速查询移动悦动卡定向流量的适用范围及剩余量。建议定期检查流量使用情况，避免超额扣费。
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