办理方式说明
中国联通提供短信快速办理宽带服务，用户可通过指定号码发送关键词完成基础业务申请，后续由客服专员回访确认详细信息。
准备材料清单
- 本人有效身份证件号码
- 装机地址门牌号信息
- 可接听电话的联通手机号
- 预选宽带套餐代码（可选）
短信办理步骤
- 编辑短信内容”KTKD”发送至10010
- 根据回复短信选择套餐代码
- 等待专属客服回拨确认
- 提供地址信息完成预约
- 等待工程师上门安装
KTKD A套餐 北京市朝阳区XX街道18号
常见问题解答
Q: 短信发送后多久会回复？
A: 通常5分钟内收到自动回复，工作日服务时段为8:00-20:00
Q: 可以指定安装时间吗？
A: 客服回访时将协商具体上门时间段
通过短信办理联通宽带无需线下排队，全程数字化操作省时高效。建议提前准备好地址信息，工作日工作时间段办理可获更快响应。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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