转让基本条件
- 原账户无欠费及合约限制
- 新用户需符合电信入网实名认证标准
- 转让双方需共同签署协议
所需材料清单
转让双方需准备以下文件：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新用户身份证原件及复印件
- 宽带设备清单及押金凭证
- 最近一期缴费账单
- 业务变更申请表（现场领取）
线上申请步骤
通过电信营业厅APP办理流程：
- 登录【服务大厅】选择【业务变更】
- 上传双方身份证扫描件
- 填写新用户联系信息
- 提交电子签名确认
线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
| 步骤 | 办理窗口 |
|---|---|
| 材料初审 | 1-3号综合窗口 |
| 协议签署 | 业务变更专窗 |
| 设备交割 | 终端服务窗口 |
注意事项
重要提醒事项：
- 合约期内转让需支付违约金
- 赠送的IPTV服务需重新绑定
- 光猫设备需保持完好移交
宽带转让需双方配合准备完整材料，建议优先选择线上渠道办理以节省时间。办理前请确认合约状态及设备完整性，避免产生额外费用。
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